info@smarteducation.es

News & Blog

Telemedicina: el impacto de la pandemia (COVID-19) en Pediatría

News & Blog

Nuevos retos en el ámbito de la comunicación con el paciente

La pediatría de Atención Primaria (AP) es fundamental para el cuidado de la salud de niños y adolescentes. La situación de pandemia ha supuesto en pediatría una serie de importantes transformaciones que se han llevado a cabo con el fin de salvaguardar la salud de los niños y los familiares que los acompañan.

Sin duda, la telemedicina se ha colocado en el primer lugar de estas transformaciones, afectando de manera directa a los modelos tradicionales de comunicación con los pacientes, con las familia y entre los propios profesionales. La telemedicina ha permitido optimizar los tiempos en la consulta de pediatría; atender de manera más eficiente a padres que tenían dudas muy concretas, del mismo modo que ha hecho posible hacer consultas presenciales estrictamente necesarias.

Adaptar los modelos de consulta o de atención al paciente, conlleva también formar a los profesionales sanitarios en la adquisición de nuevas herramientas de comunicación efectivas en todos los ámbitos. Este es precisamente uno de los objetivos de la formación continuada para las profesiones sanitarias.

En SmartEducation estamos especializados en programas de formación sanitaria en distintas áreas de la Medicina, que además impartimos en inglés, el idioma internacional de la comunidad científica. Su uso está extendido en congresos y conferencias y es clave en el ámbito de las publicaciones científicas. Los principales medios responsables de la difusión en avances en investigación en el área de la Salud se publican en inglés.

Con nuestro curso Inglés profesional para Medicina Pediátrica podrás actualizar conocimientos en Pediatría sobre la práctica clínica y adquirir o reforzar herramientas de comunicación efectivas que te permitan compartir experiencias y transferir conocimientos adquiridos en un entorno de formación compartido.

Puedes consultar las características y contenidos del curso aquí. Suscríbete a nuestra newsletter para obtener un 10% de descuento en el curso.

 

 

Guideline to communicate with parents and children during the medical consultation.

Communicating with parents or legal tutors:

  • Introduce yourself; establish parental roles; ask how to address the parents

→ To effectively establish a setting for communication, nurses must make an appropriate introduction, clarify their role and the purpose of the interview, and ensure privacy and confidentiality.

  • Encourage talking; use open-ended questions
  • Direct the focus
  • Listen and observe with cultural awareness

→ Interviewing parents/ legal tutors not only offers the opportunity to determine the child’s health and developmental status, but also offers information about factors that influence the child’s life. When communicating with parents/ legal tutors, nurses need to encourage parental involvement, listen carefully, use silence, and be empathic.

  • Use silence and empathy
  • Provide anticipatory guidance
  • Consider the need for a professional interpreter
  • Avoiding blocks and information overload
  • Privacy and confidentiality

Communicating with Children:

  • Make communication developmentally appropriate

→ Communication with children must reflect their developmental stage. Pay attention to infants and younger children through play or by occasionally directing questions or remarks to them. Include older children as active participants.

  • Get on the child’s eye level
  • Approach the child gently and quietly while involving the parent or caregiver
  • Always be truthful
  • Give the child choices as appropriate
  • Include play whenever possible
  • Avoid analogies and metaphors
  • Ask simple questions
  • Give instructions clearly, using simple terms, in a positive manner
  • Use role-play, dolls, or models for descriptions
  • Give instructions in a positive manner
  • Avoid long sentences and medical jargon; think about “scary words”
  • Give older children and adolescents an opportunity to talk without the parents being present
  • I messages
  • Non-Verbal communication

→ Nonverbal communication with children may take the form of writing, drawing, and play.

  • Play
  • Play is a child’s “work”; the universal language

→ Play is a universal language of children. It is one of the most important forms of communication and can be an effective technique in relating to them. The nurse can often pick up on clues about physical, intellectual, and social developmental progress from the form and complexity of a child’s play behaviors.

  • Play can serve as a

→ Therapeutic intervention

→ Stress reliever for the child and family

→ Pain reliever and distracter

→ Barometer of illness

Developmentally Appropriate Communication:

  • with infants:

→ Nonverbal

→ Crying as communication

  • Early childhood (toddlers and preschoolers):

→ Focus on the child in your communication

→ Use words he or she will recognize

→ Be consistent (e.g., do not smile when doing painful procedures)

→ Involve the parent if possible

→ Allow children to touch medical equipment

→ Repeat information in simple, consistent terms

  • with school-age children:

→ Explain what, how, and why (using concrete terms)

→ Allow the child to touch and “practice” with medical equipment

→ Ensure that personal possessions will not be harmed or lost

→ Use therapeutic play

  • with adolescent:

→ Be honest with the patient

→ The patient may require a detailed explanation of treatments

→ Be aware of privacy needs; allow time for the patient to speak without parents in the room

→ Plan for developmental regression during times of stress

→ Importance of peers

→ Confidentiality

 

LEER MAS

Fuentes:

https://kuidisalud.com/Blog/Article/281976c7-8074-4114-cdf1-08d806830847 

https://www.redaccionmedica.com/secciones/privada/mas-de-100-pediatras-analizan-el-futuro-de-la-especialidad-tras-el-covid-7293

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
Abrir chat